AWO intern: Vom Azubi bis zur Personalleitung

Interviews mit Monika Kather-Mahlmann, Leiterin der AWO-Personalabteilung und der Auszubildenden Nora Schulz beim Bezirksverband Westliches Westfalen.

Das Wichtigste ist Menschlichkeit

AWO. 100 Jahre. 100 Geschichten. Von den 100 Jahren, in denen die Arbeiterwohlfahrt im Bezirk Westliches Westfalen besteht, hat Monika Kather-Mahlmann 38 Jahre begleitet. Mit 19 Jahren hat sie bei der AWO angefangen, nachdem sie ihre Ausbildung zur Steuerfachgehilfin abgeschlossen hatte. Heute leitet sie mit fast 50 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern die Personalabteilung und ist damit in der Personalverantwortung für fast 6.500 Beschäftigte der Arbeiterwohlfahrt.

Eine weitere Geschichte aus '100 Jahren AWO' ist die von Nora Schulz. Sie macht seit September 2017 ihre Ausbildung zur Kauffrau für Büromanagement.

Die AWO begleitet zahlreiche Projekte, von Senioren bis zu Flüchtlingen, von Kochkursen bis zu Wii-Spieleabenden. Ohne die großen und kleinen Geschichten im Hintergrund wäre all das nicht möglich. Diese Geschichte beschreibt, was eine 21-jährige Auszubildende und eine 56-jährige Personalchefin verbindet - und was sie unterscheidet. 

Warum haben Sie sich für die AWO entschieden?

Kather-Mahlmann: Die Tätigkeit in einem Wohlfahrtsverband hat mich gereizt. Ich habe immer gerne mit Menschen in sozialen Projekten gearbeitet. Das fing bei den Pfadfindern an. Bei der AWO konnte ich Büroarbeit und Menschlichkeit im Umgang mit Kollegen und Kolleginnen verbinden. Außerdem hat mich Personalarbeit sehr interessiert.

Schulz: Ich habe mich für eine Ausbildung bei der AWO entschieden, weil die AWO mir die Möglichkeit gibt, alle Teilbereiche anzuschauen und am Ende zu entscheiden, was mir am meisten liegt und wo ich hingehöre.

Haben Sie ein Lieblingsprojekt bei der AWO? Wenn ja, welches ist es?

Schulz: Ein Lieblingsprojekt? Das ist schwierig. Besonders gut gefällt mir das „AWO. 100 Jahre. 100 Geschichten.”- Projekt, weil ich daran selbst mitwirken durfte.

Was zeichnet aus Ihrer Sicht die AWO nach wie vor als Arbeitgeber aus?

Kather-Mahlmann: Wir sind sozial eingestellt. Das heißt wir schauen immer noch, welcher Mensch dahintersteckt und was man für den Menschen tun kann.

Das funktioniert alles über Kommunikation?

Kather-Mahlmann: Ja. Papierform ist das eine. Ich mache mir aber gerne in einem vielleicht auch nur kurzen Gespräch ein eigenes Bild von unseren Beschäftigten aber auch von Bewerbern. So erhalte ich wichtige Informationen, die ich für eine Beurteilung und Entscheidung benötige. Ohne gute Kommunikation gibt es kein gutes Arbeitsklima.

Welche Eigenschaften sind Ihrer Meinung nach für AWO-Mitarbeiter wichtig?

Kather-Mahlmann: Herzblut für die Arbeit in einem Wohlfahrtsverband und damit Menschlichkeit und Engagement im Umgang miteinander und mit den Menschen, für die wir unsere Arbeit erbringen. 

Haben Sie ein Vorbild? Wenn ja, wer ist das?

Kather-Mahlmann: Eigentlich nicht. Ich beobachte und reflektiere und verlasse mich gerne auf mich selbst. Ich denke, ich habe ein sehr gutes Bauchgefühl. 

Schulz: Ich habe grundsätzlich kein Vorbild. Ich nehme auf, was in meiner Umgebung passiert. Wenn mir jemand sagt, ich habe etwas falsch gemacht, dann lerne ich daraus, aber ein großes Vorbild habe ich eigentlich nicht.

Welche Ihrer Charaktereigenschaften ist Ihnen besonders wichtig?

Kather-Mahlmann: Verlässlichkeit, Ehrlichkeit und Zuverlässigkeit. Anpacken auch. Ich bin ruhiger Mensch, der nicht in der ersten Reihe stehen muss, um in meinem Job zielführende Arbeit zu leisten.

Schulz: Teamfähigkeit. Mit anderen zusammen gut in einer Gruppe arbeiten zu können.

Was ist eine Eigenschaft, die Sie an anderen bewundern?

Kather-Mahlmann: Das Verfolgen eines zuvor abgewogenen Ziels, ohne sich aus der Ruhe bringen zu lassen und andere auf dem Weg dorthin mitzunehmen. 

Schulz: Unter Druck arbeiten. Wenn jemand trotz Stress ruhig bleibt und alles gelassen angeht.